Sở Tài nguyên và Môi trường có nhận được Thư Điện tử không ghi tên, với nội dung: 

“Tôi có nộp hồ sơ yêu cầu chuyển nhượng quyền sử dụng đất ngày tôi đến nộp hồ sơ là ngày 10/09/2024 và phiếu hẹn của tôi là ngày 24/09/2024 đến nhận kết quả nhưng tôi đã đến Văn phòng 1 cửa TX Trảng Bàng rất nhiều lần nhưng vẫn không nhận được giấy báo thuế, ngày gần nhất là ngày 25/11/2024 tôi có đến văn phòng 1 cửa 1 lần nữa và được phản hồi là CBNV tên Thủy vẫn chưa trình ký bộ thuế cho nên dẫn đến sự chậm trễ này tôi muốn hỏi phiếu hẹn mà cơ quan ban ngành đưa cho tôi nó thật sự có hiệu lực hay là không và dẫn đến việc chậm trễ này. Chúng tôi luôn thông cảm lượng công việc của Văn Phòng nhưng rõ ràng đây là sự thờ ơ của CBNV này dẫn đến việc chậm trễ của tôi. Tôi hoàn toàn không chấp nhận việc chậm trễ hơn 2 tháng mà mỗi lần tôi đến đều hẹn tôi 1 tuần nữa. Tôi rất mong nhận được câu trả lời thỏa đáng và thuyết phục từ văn phòng Trân trọng!”.

Sau khi xem xét, Sở Tài nguyên và Môi trường có ý kiến như sau: 

Qua kiểm tra tại Văn phòng Đăng ký đất đai tỉnh Tây Ninh – Chi nhánh Trảng Bàng (gọi tắt là Chi nhánh Trảng Bàng) thì phản ánh của Ông là đúng.

Sau khi nhận được phản ánh, Văn phòng Đăng ký đất đai tỉnh đã chỉ đạo Chi nhánh Trảng Bàng quán triệt thực hiện giải quyết thủ tục hành chính lĩnh vực đất đai đúng quy định và hạn chế thấp nhất hồ sơ trễ hạn.

Hiện tại hồ sơ của Ông đã có thông báo nộp thuế và Giấy chứng quyền sử dụng đất, đề nghị ông liên hệ bộ phận Một cửa UBND thị xã Trảng Bàng để nhận kết quả.

Sở Tài nguyên và Môi trường xin gửi lời xin lỗi đến quý Ông/Bà vì sự chậm trễ trong giải quyết thủ tục hành chính lĩnh vực đất đai.

Trân trọng!